Jesteśmy sklepem partnerskim 
Ulubione
Koszyk

Twój koszyk jest pusty

Program ochrony kół Carbon Care

Gwarancja na całe życie

Komplet kół z włókna węglowego wysokiej jakości może zapewnić Twojemu rowerowi natychmiastową poprawę w zakresie osiągów i prowadzenia. Rozumiemy przy tym, że stanowią one inwestycję i z tego względu obejmujemy każdy zestaw kół z włókna węglowego Bontrager dożywotnią gwarancją dla ich pierwotnego nabywcy.

Kupując koła z włókna węglowego Bontrager, kupujesz zaufanie pokładane w ich wykonaniu, które trwa dożywotnio.

Ponadto każdy komplet kół z włókna węglowego Bontrager objęty jest Programem ochrony kół Carbon Care, który zapewnia darmową naprawę lub wymianę w mało prawdopodobnym przypadku, gdy koła te zostaną uszkodzone konstrukcyjnie podczas jazdy w ciągu dwóch pierwszych lat użytkowania (oraz znaczącą zniżkę na odtworzenie lub wymianę dla oryginalnego użytkownika bez względu na datę zakupu).*

Program obejmuje wszystkie koła z włókna węglowego firmy Bontrager montowane fabrycznie na rowerach, jak również koła kupione oddzielnie, a ich oryginalny właściciel nie ponosi żadnych kosztów.

 

Zobacz koła MTB z włókna węglowego
Zobacz koła szosowe z włókna węglowego

Szczegółowe informacje o programie

Program ochrony kół Carbon Care daje Ci spokój ducha, bo wiesz, że Trek i Bontrager dają Ci wsparcie. Wiemy, że koła z włókna węglowego to poważna inwestycja, a program ten powstał po to, by dać Ci pewność z zakupu.

Dożywotnia gwarancja
Wszystkie koła z włókna węglowego Bontrager objęte są dożywotnią gwarancją dla ich pierwotnego właściciela obejmującą wady materiałowe i fabryczne. Gwarancja ta ma zastosowanie do kół zakupionych po 1 sierpnia 2019 roku oraz wszystkich rowerów z roku modelowego 2020 i nowszych.

Po dwóch latach
Zapewniamy ochronę w okresie po upływie dwóch lat od pierwszego zakupu w postaci znacznej zniżki na naprawę lub wymianę uszkodzonego strukturalnie koła z włókna węglowego Bontrager. Koszty zależą od kół i wskazane są w poniższej tabeli.

W ramach programu Carbon Care dostępne są dwie opcje, a przyjęte podejście zależy od koła i wielkości uszkodzeń strukturalnych.

• Naprawa uszkodzonego strukturalnie koła (w tym, w razie potrzeby, szprychy, naklejki, nyple i podkładki) i fabryczna odbudowa na oryginalnych piastach

• Wymiana całego koła

Jeśli podejrzewasz, że koło jest uszkodzone:

1. Zaprzestań jazdy na rowerze.
2. Zabierz rower do autoryzowanego sprzedawcy firmy Trek.
3. Sprzedawca zacznie proces wymiany lub naprawy koła w ramach Carbon Care.

Zawsze jeźdź bezpiecznie. Dodatkowe ważne informacje z zakresu bezpieczeństwa można uzyskać u sprzedawcy lub w instrukcji obsługi.